ぱそこん便利コラム

会員サポートページからは、各種パスワードなどをご自身で変更したり、メールに関する申し込みができます。

会員サポートページへは、じょいふるねっとポータルサイトの右上にある「ログイン」ボタンをクリックしてログインしてください。

ログインに必要な情報は、契約時にお送りしております「サービス設定案内書」に記載の

「利用代表者ＩＤ」と「利用代表者パスワード」

になります。（ただし、会員サポートページでログインパスワードを変更した場合は、変更後のパスワードになります）
ページにアクセスする際は、この案内書をお手元にご用意ください。

ヘルプデスクにお問合せのよくあるものをまとめたページを公開しました。

パソコンを使っていて困った際にご覧ください。

各種マニュアルや申し込み用紙もこちらからダウン ロードできます。

また、ネットワークの接続に不具合が出た時のチェックポイントをまとめた「携帯電話用」ページも用意しました。
下記ＱＲコードからアクセスできますので、あらかじめ登録しておくことをお勧めします。（いざ不具合が出た時は、パソコンでページが閲覧できない可能性が高いので）

マンションサイトもリニューアルしました。（専用ページをお持ちのマンションの場合）

新しいページではトップページに新着情報が表示されるようになるなど、今まで以上に使いやすいホームページとなるように工夫をしています。

「会員サポート」ページへはこちらの右上にあるボタンをクリックしてください。