特集記事【2010年6/20日号】

「今、手元にないデータ」を使いたい、閲覧したいと思った経験、ありませんか？プレゼンや出張先で使おうと思っていたのに、データは会社のパソコンの中。持参したノートパソコンに入れてくるのを忘れた・・・という苦い経験をお持ちの方もいらっしゃるのでは？さらに、「支社にいながらにして、本社のデータを閲覧したい」「自宅で作業するので、会社のデータにアクセスしたい」といった声もよく耳にします。そんな悩みを一挙に解決してくれるのが、ネットワークサービス「スマートアクセス」。遠く離れたパソコンや、会社のファイルにいつでもどこでもアクセスできるサービスです。

自宅から社内ネットワークへのアクセスをはじめ、出張先でノートパソコンから社内ネットワークや自宅のパソコンへアクセスすることもできます。さらに、本社を拠点として支社のデータを集約したり、支社から本社のデータにアクセスするといったことも可能。わざわざデータを持ち運ぶ必要はありません。

また、データを持ち運ぶということは、「データをコピーする」ことでもあります。本社のパソコン内にあるデータをUSBメモリースティックにコピーして、それを自宅のパソコンにさらに移し、作業をして、元のデータに上書きする・・・こうした過程で「どれが最新のファイルか」がわかりづらくなった経験もあるかと思います。そうした煩雑なこともなくなり、すっきりと、スマートに、社内のデータを社員皆で共有できることになるのです。

ビジネスを展開する上で大切な要素となるのは、会社の重要なデータが流出しないよう、セーフティに取り扱うこと。インターネットが登場して以来、ハッキングによる不正アクセスや、ウィルスによる感染によるデータ流出など、さまざまなトラブルが発生しています。

ただしハッキングなど、いわばハイテクな技術を使われてのトラブルは、実のところそんなに多くありません。もっともデータが流出してしまいやすいのは、ヒューマンエラー、つまり人為的なミスです。

メールの誤配信による顧客データ流出もそうですし、なにより“データを持ち歩いて、そのまま紛失”するケースが後を絶ちません。自宅で作業するために会社のデータをUSBメモリースティックに入れて持ち帰る途中、USBメモリを紛失してしまうといったこともあるでしょう。

データの流出は、会社にとって大きな損失をもたらしかねません。これまで大企業で顧客データが流出してしまった場合、顧客に対するケアや謝礼、臨時サポート窓口の設置、サーバの保守補強、緊急対応による人員の確保などにより、数千万円レベルの費用がデータ流出の“事後対応”として発生したケースもありました。

そこで、データを持ち歩くというリスクを回避できる「スマートアクセス」が、新しいスタンダードとして注目を集めています。

さらに、インターネットの拠点間を専用線のように接続し、覗き見や改ざんなどの不正アクセスを防いで安全な通信を実現。万一のトラブルに備えてネットワークシステムを常時監視し、24時間365日リモート監視体制でトラブル発生時にも速やかに対処しています。

専用のサポート窓口も常設してあり、安心のインターネットVPN環境をお届けするために、 24時間365日ヘルプデスクを用意しています。電話やメールでヘルプデスクに連絡すれば、迅速に確認、仕分け、調査作業を行って改善。必要があれば実際にサポートスタッフがお伺いして、丁寧に対応いたします。

データを持ち歩く必要のないセキュアな環境で、仕事の効率を格段にアップさせるスマートアクセス。ぜひ導入を検討してみませんか？

社内や支社、さらに社員個人のパソコンなどを繋げるために専用線の設置したり、独自のネットワークを構築しようとすると、その規模にもよりますが、かなりのコストを要します。しかしスマートアクセスであれば、それぞれのパソコンをインターネットを使って結びます。先に述べたとおり、リモート監視体制を敷いていますから安全面も確保され、なおかつ「安い」というメリットがあるのです。

料金は、ISP料金とアクセス回線費用のみ。ルータのレンタル費用などは発生しません。また、企業によって「複数ある事務所のLAN同士を接続したい」「特定のパソコンから事務所LANに繋がるようにしたい」といったニーズもさまざま。そうしたニーズごとの料金体系を確立していますので、無駄なく、会社の規模に見合ったネットワークを構築することが可能です。

ネットワーク自体のコストの低さはもちろんのこと、データを持ち歩いて支社間を行き来したりといった人的リソースを抑えることにも繋がりますから、その効果は計り知れません。低コストで業務効率の向上に繋げるスマートアクセス。まずはお気軽に、ご相談ください。

Ｍ社は５０店舗の直営店を運営する婦人服中心のアパレル販社です。

５０もの店舗の情報を全て管理するには大変なコストと労力を要します。とはいえ、昔からの業態ですので全てを合理化するするにしても、店舗のスタッフはパソコンもあまり上手に扱える状態ではありませんでした。

そこでＭ社は、この５０店舗からの情報をパソコンがわからない人でも扱えるように、ＦＡＸをメインの情報伝達手段として採用しました。そして、本社内部にＦＡＸの受信情報を管理するメインサーバーを構築し、情報を取りまとめて管理することにしました。

順調に会社の規模も大きくなり、新社屋を構えて事務所を機能別に分けることに。

近くに適度な広さの事務所を借りフロア拡大をしましたが、今までアナログからデジタルへうまく変換し、まとまった情報を不自由なく操作できていたのですが、機能別に分けてしまった事で、逆に新社屋では便利になるどころか不便になってしまったのです。

今まで本社にまとまっていたデータが部署分割によって分散し、各部署が情報的に孤立した状態になってしまったものを1つに集約する事が急務でした。

・事務所拡大も見据えた基幹業務システムが利用できる広帯域のネットワーク
・データを安全にやり取りできるセキュリティ

新社屋内だけでもデータの共有を行う必要があり、５０万、１００万といった価格のサーバーを導入し、各店舗の情報だけはいちいち旧本社へ出向くことでも対応は可能です。

しかし、スマートアクセスを導入することで、分断された新社屋と本社の情報を１つのフロアと同じようにアクセスできるようになりました。

今まで旧本社へ行かないと見ることができなかった各店舗の情報を、新社屋の自分のパソコンから見ることができるようになり、移動の時間やストレスなく作業が可能になりました。

・業務基盤を支えるネットワークのブロードバンド化
・拠点間には、低コストな「スマートアクセス」を導入
・インターネット接続は各拠点の回線を使用し、業務効率優先

・ブロードバンド化によって基幹業務システムへアクセスを実現
・セキュアなネットワークで機密情報も安全に通信
・メディアでのやり取り、拠点間の移動が無くなり効率化

業務管理の責任者Ｔさんより
「引越しにより業務効率は悪化しました。本社との行き来やデータをまとめてコピーするなどして、結果的に社員の残業時間は増えていたと思います。全体的な労務費も１．５倍に膨れ上がりましたが、スマートアクセスを導入することで労務費も通常値に戻すことができました」

経理のＩさんより

「私たちの場合、旧本社と新社屋の２拠点をつなぐ形ですのでコストは月額１万５千円でした。他にもNTTの専用線も検討しましたが、月額３０万円ほどかかる様子で断念。スマートアクセスに似たサービスもNTTなど他社にはありましたがやはり１０万円近くし、安くなってもスマートアクセスの倍以上する為、スマートアクセスは魅力的でした。最終的にスマートアクセスに決まりましたね」

時代の流れと共に昔は一部の大企業しか使えなかった技術が、今では低価格で我々に使えるようになってきました。スタッフの皆様は今日も最高のパフォーマンスを発揮されています。

Ｓ社は倉庫内で梱包業務まで行う社員数２０名の倉庫業を営んでいます。

作業は深夜まで続き、スタッフから情報が吸い上げられ管理ＰＣに情報がまとまります。営業のＭさんはその情報をいち早く確認し、明日の段取りを行います。Ｍさんの業務はもちろん段取りだけではありません。運送業ですので日本全国へお客様がいらっしゃいます。

荷物を積んで地方へ行き、帰る荷台を空っぽで帰ってくるのは、同じ時間、同じガソリン代、同じ高速代を使っているのに効率が悪いのです。荷物をもって行くのと持って帰ってくるをセットにするために、地方のお客様への営業も必要になってきます。

その他にも近隣のお客様廻り、時には夜の付き合いなどもあるわけです。常にデスクに座っているわけにはいきません。そんなＭさんは必ず事務所に帰ってから翌日の段取りを行いますので、夜中の２時３時になることもしばしば。

しかしＭさんは翌日の段取りをすることで全体の進行、現場の状況を常に知ることができ、必要な情報をすぐにお客様へ提案できたため、他社よりもより突っ込んだ提案ができ、この体制を変えるわけには行かなかったのです。

いつまでも、このような体制ではMさんも体もこわしてしまいます。いちいち事務所に戻らず、いつでもどこからでも安全に管理PCへアクセス出来る方法は無いものかと考えていました。

・場所を選ばずに会社の管理ＰＣへアクセス
・データを安全にやりとりできるセキュリティ

Ｍさんは、最近流行のネットブック（３万円）を会社から支給されました。小さな画面ですが、インターネットやメールくらいなら苦もなくスイスイ。巷では１００円でも売っているこのネットブックと会社のネットワークを【スマートアクセス】でつなぐことになりました。
今までどんなに遅く夜中の２時３時でも、一度は必ず会社に戻り状況把握をする必要がありましたが、今では事前にネットブックで情報を確認し、翌日の準備をいつでもどこでもできるようになりました。

また、事務所に戻る移動にかかっていた時間も必要なくなった事で、時間も有効利用出来るようになりました。これによりMさんの寝不足も解消し、業務効率もアップしました。

・Ｍさんへ低価格で持ち運びやすいネットブックを支給
・会社へ、低コストな「スマートアクセス」を導入

・自宅から管理ＰＣを確認でき、Ｍさんの睡眠時間を確保
・セキュアなネットワークで機密情報も安全に通信

Ｓ社社長より
「Ｍの寝不足からイライラした気持ちが社内に伝播してしまうことがあり、社内の雰囲気が微妙に悪い感じになることもしばしばありましたが、寝不足から開放されたＭの気持ちに余裕もでき、社内の効率はもちろんのこと、高い結束力で一丸となって仕事に取り組むことができるようになりました。売上も上がり文句ありません」